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Documentation Index

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ZoneMetrics utiliza un modelo basado en suscripción. Tu gimnasio paga una tarifa recurrente para acceder a la plataforma. Las suscripciones se gestionan a través de Stripe, un procesador de pagos compatible con PCI. Tus datos de pago son manejados completamente por Stripe y nunca se almacenan en ZoneMetrics.

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Ver el estado de tu suscripción

Solo el Gerente del gimnasio puede acceder a la información de facturación.
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Inicia sesión como Gerente

Inicia sesión en ZoneMetrics con tu cuenta de Gerente.
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Ve a Configuración → Facturación

Navega a Configuración y selecciona Facturación en el menú.
La página de facturación muestra el estado actual de tu suscripción, incluyendo:
  • Nombre del plan: el plan de suscripción de tu gimnasio.
  • Período actual: las fechas de inicio y fin del ciclo de facturación actual.
  • Fecha de renovación: cuándo se renovará tu suscripción.
  • Estado de la suscripción: si tu suscripción está activa, vencida, cancelada o aún no iniciada.
Si tu suscripción está vencida, ZoneMetrics mostrará una advertencia. Actualiza tu método de pago a través del acceso a Facturación de la página de Configuración para evitar interrupciones en el servicio.
Solo el Gerente del gimnasio puede ver o gestionar la facturación. Las cuentas de Monitor y Asistente no tienen acceso a la configuración de facturación.