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María acaba de recibir el email de activación de su cuenta en CoreMetrics. Como dueña de un gimnasio, está a punto de acceder por primera vez a la plataforma. Para garantizar la seguridad de su cuenta, el proceso incluye configurar la autenticación de dos factores (2FA) y aceptar los términos y condiciones antes de acceder a su dashboard personalizado.

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Iniciar sesión con tus credenciales

En la pantalla de inicio de sesión, introduce las credenciales que recibiste en el email de activación.
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Introduce tus credenciales

Escribe tu dirección de email en el campo Email y tu contraseña en el campo Contraseña.
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Haz clic en Iniciar sesión

Haz clic en el botón Iniciar sesión para continuar.
Si olvidaste tu contraseña, haz clic en el enlace ¿Olvidaste tu contraseña? para iniciar el proceso de recuperación sin necesidad de contactar con soporte.
Paso 1

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Configurar la autenticación de dos factores

CoreMetrics requiere que actives la autenticación de dos factores (2FA) en tu primer inicio de sesión para proteger el acceso a los datos de tu organización.
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Abre tu app de autenticación

Abre tu aplicación de autenticación (Google Authenticator, Authy u otra compatible) en tu dispositivo móvil.
2

Escanea el código QR

Escanea el código QR que aparece en la pantalla con la cámara de tu teléfono.
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Obtén el código de verificación

Una vez vinculada la cuenta, tu app generará un código de 6 dígitos que se renueva cada 30 segundos.
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Introduce el código y activa el 2FA

Introduce ese código en el campo habilitado en la pantalla y haz clic en Activar la autenticación de dos factores para completar la configuración.
El 2FA es obligatorio y no puede omitirse. Guarda los códigos de recuperación en un lugar seguro por si pierdes acceso a tu dispositivo móvil; sin ellos no podrás recuperar el acceso a tu cuenta.
Paso 2

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Aceptar los términos y condiciones para acceder al dashboard

Antes de acceder a tu dashboard, CoreMetrics te mostrará una pantalla de bienvenida con los términos y condiciones de uso del servicio.
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Lee los términos y condiciones

Lee el mensaje de bienvenida y revisa el texto de los términos y condiciones en su totalidad.
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Acepta los términos

Marca la casilla de verificación para confirmar que has leído y aceptas los términos.
3

Accede al dashboard

Una vez marcada la casilla, el botón Entra al dashboard se habilitará automáticamente. Haz clic en él para acceder por primera vez a tu espacio de trabajo.
Paso 3